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Spain-Santiago de Compostela: Computer support services

OJEU Ref

014595-2020

Type

Contract awards

Date Published

2020-01-13

Nature Of Contract

Service contract

Awarding Authority

Regional or local Agency / Office

Awarding Criteria

The most economic tender

Procedure

Open procedure

CONTRACT AWARD



Section I: Contracting authority

I.1) Name and addresses:
Official name: Servicio Gallego de Salud
Postal address: C/ San Lázaro, s/n
Town: Santiago de Compostela
Postal code: 15703
Country: ES
Telephone: +34 881543618
E-mail: contratacion@sergas.es
Fax: +34 881542762
NUTS code: ES11
Main address (URL): www.sergas.es
Address of the buyer profile (URL): www.sergas.es
I.4) Type of the contracting authority: REGIONAL AGENCY

Main Activity
I.5.1) Main Activity: HEALTH

Section II: Object of Contract


Title:
Servicio de atención basado en Help-desk a usuarios de sistemas de información de los hospitales del Servicio Gallego de Salud
Reference number: AI-SER1-19-032

II.1.4) Short description
Servicio de atención basado en Help-desk a usuarios de sistemas de información de los hospitales del Servicio Gallego de Salud.
Total Value:
EUR 1795500.00

Information about lots
II.1.6) This contract is divided into lots: yes


Description: Item/Lot 1
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de A Coruña
II.2.1) Lot No: 1
NUTS code: ES11
II.1.4) Short description
Servicio de atención basado en Help-desk a usuarios de sistemas de información de los hospitales del Servicio Gallego de Salud.
II.2.5) Award criteria:

Criteria: Detalle del plan de prestación
Weighting: 35

Criteria: Metodología de trabajo a utilizar
Weighting: 15

Criteria: Propuesta de prestación de servicio
Weighting: 10
Cost/Price
Criteria: Oferta económica
Weighting: 40



Description: Item/Lot 2
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Ferrol
II.2.1) Lot No: 2
NUTS code: ES11
II.1.4) Short description
Servicio de atención basado en Help-desk a usuarios de sistemas de información de los hospitales del Servicio Gallego de Salud.
II.2.5) Award criteria:

Criteria: Detalle del plan de prestación
Weighting: 35

Criteria: Metodología de trabajo a utilizar
Weighting: 15

Criteria: Propuesta de prestación de servicio
Weighting: 10
Cost/Price
Criteria: Oferta económica
Weighting: 40



Description: Item/Lot 3
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Santiago de Compostela
II.2.1) Lot No: 3
NUTS code: ES11
II.1.4) Short description
Servicio de atención basado en Help-desk a usuarios de sistemas de información de los hospitales del Servicio Gallego de Salud.
II.2.5) Award criteria:

Criteria: Detalle del plan de prestación
Weighting: 35

Criteria: Metodología de trabajo a utilizar
Weighting: 15

Criteria: Propuesta de prestación de servicio
Weighting: 10
Cost/Price
Criteria: Oferta económica
Weighting: 40



Description: Item/Lot 4
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Lugo, O Cervo y Monforte de Lemos
II.2.1) Lot No: 4
NUTS code: ES11
II.1.4) Short description
Servicio de atención basado en Help-desk a usuarios de sistemas de información de los hospitales del Servicio Gallego de Salud.
II.2.5) Award criteria:

Criteria: Detalle del plan de prestación
Weighting: 35

Criteria: Metodología de trabajo a utilizar
Weighting: 15

Criteria: Propuesta de prestación de servicio
Weighting: 10
Cost/Price
Criteria: Oferta económica
Weighting: 40



Description: Item/Lot 5
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Ourense, Verín y O Barco de Valdeorras
II.2.1) Lot No: 5
NUTS code: ES11
II.1.4) Short description
Servicio de atención basado en Help-desk a usuarios de sistemas de información de los hospitales del Servicio Gallego de Salud.
II.2.5) Award criteria:

Criteria: Detalle del plan de prestación
Weighting: 35

Criteria: Metodología de trabajo a utilizar
Weighting: 15

Criteria: Propuesta de prestación de servicio
Weighting: 10
Cost/Price
Criteria: Oferta económica
Weighting: 40



Description: Item/Lot 6
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Vigo
II.2.1) Lot No: 6
NUTS code: ES11
II.1.4) Short description
Servicio de atención basado en Help-desk a usuarios de sistemas de información de los hospitales del Servicio Gallego de Salud.
II.2.5) Award criteria:

Criteria: Detalle del plan de prestación
Weighting: 35

Criteria: Metodología de trabajo a utilizar
Weighting: 15

Criteria: Propuesta de prestación de servicio
Weighting: 10
Cost/Price
Criteria: Oferta económica
Weighting: 40



Description: Item/Lot 7
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Pontevedra y O Salnés
II.2.1) Lot No: 7
NUTS code: ES11
II.1.4) Short description
Servicio de atención basado en Help-desk a usuarios de sistemas de información de los hospitales del Servicio Gallego de Salud.
II.2.5) Award criteria:

Criteria: Detalle del plan de prestación
Weighting: 35

Criteria: Metodología de trabajo a utilizar
Weighting: 15

Criteria: Propuesta de prestación de servicio
Weighting: 10
Cost/Price
Criteria: Oferta económica
Weighting: 40



Section IV: Procedure

IV.1.1) Type of procedure: Open

IV.02.01) Notice number in the OJ S 2019/S 149-367539

Contract No:
AI-SER1-19-032
II.2.1) Lot No: 1
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de A Coruña

2020-01-01

3




Official name: UTE Plexus — Everis Help Desk 2019
National registration number: U70604533
Town: Santiago de Compostela
Country: ES
NUTS code: ES111
V.2.3) The contractor is an SME: no

II.01) Estimated value excluding VAT:
EUR 582120.00
Total Value:
EUR 238140.00

Contract No:
AI-SER1-19-032
II.2.1) Lot No: 2
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Ferrol

2020-01-01

4




Official name: Ednon, S. L.
National registration number: B36938009
Town: Santiago de Compostela
Country: ES
NUTS code: ES111
V.2.3) The contractor is an SME: yes

II.01) Estimated value excluding VAT:
EUR 457380.00
Total Value:
EUR 178708.00

Contract No:
AI-SER1-19-032
II.2.1) Lot No: 3
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Santiago de Compostela

2020-01-01

5




Official name: Coremain, S. L.
National registration number: B15313505
Town: Santiago de Compostela
Country: ES
NUTS code: ES111
V.2.3) The contractor is an SME: no

II.01) Estimated value excluding VAT:
EUR 582120.00
Total Value:
EUR 224000.00

Contract No:
AI-SER1-19-032
II.2.1) Lot No: 4
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Lugo, O Cervo y Monforte de Lemos

2020-01-01

3




Official name: Coremain, S. L.
National registration number: B15313505
Town: Santiago de Compostela
Country: ES
NUTS code: ES111
V.2.3) The contractor is an SME: no

II.01) Estimated value excluding VAT:
EUR 623700.00
Total Value:
EUR 236000.00

Contract No:
AI-SER1-19-032
II.2.1) Lot No: 5
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Ourense, Verín y O Barco de Valdeorras

2020-01-01

2




Official name: Bahia Software, S. L.
National registration number: B15682594
Town: Ames
Country: ES
NUTS code: ES111
V.2.3) The contractor is an SME: yes

II.01) Estimated value excluding VAT:
EUR 665280.00
Total Value:
EUR 266112.00

Contract No:
AI-SER1-19-032
II.2.1) Lot No: 6
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Vigo

2020-01-01

3




Official name: Sivsa Soluciones Informáticas, S. A.
National registration number: A36646685
Town: Vigo
Country: ES
NUTS code: ES114
V.2.3) The contractor is an SME: no

II.01) Estimated value excluding VAT:
EUR 582120.00
Total Value:
EUR 228942.00

Contract No:
AI-SER1-19-032
II.2.1) Lot No: 7
Title:
Help desk estructura de gestión integrada de Pontevedra y O Salnés

2020-01-01

4




Official name: Ednon, S. L.
National registration number: B36938009
Town: Santiago de Compostela
Country: ES
NUTS code: ES111
V.2.3) The contractor is an SME: yes

II.01) Estimated value excluding VAT:
EUR 457380.00
Total Value:
EUR 178708.00

Section V: Complementary information


Review body:
Official name: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Galicia
Town: Santiago de Compostela
Country: ES
URL: https://tacgal.xunta.gal/procedementos.html

VI.04.04) Service from which information about the review
Official name: Servicio Gallego de Salud
Town: Santiago de Compostela
Country: ES
URL: www.sergas.es

Section VI

VI.05.00) Date of dispatch of this notice 2020-01-10

English Language Unavailable


72610000; 72590000; Computer support services; Computer-related professional services;